为进一步优化营商环境，哈密市以诚信建设为切入，探索实施“信用+服务”便企模式，各部门加强协同联动，积极推进社会信用体系建设工作，在政务诚信、城市信用监测、数据归集和应用等方面提质增效，进一步优化营商环境，努力推动经济高质量发展。

傅彩霞是哈密一家企业的负责人，近日，企业因为多种原因在“信用中国”网站上产生了一条信用处罚，尝试过多种途径都不能有效解决，给企业带来了诸多不便。了解到哈密市公共信用信息服务平台可以帮助企业处理这类问题，今天，她专门来到哈密市行政服务大厅信用修复咨询窗口，办理消除企业信用处罚业务。傅彩霞说：“工作人员给我细心地讲了一下办理流程，告诉我一些相关的方式方法。然后他们直接帮我办了。这件事情就很快地处理了。之前，我在网上查了很多资料都没有解决。”

在窗口工作人员的指导下，傅彩霞办理了消除企业信用处罚业务。融媒体中心记者吴彦成摄

近年来，哈密市通过公共信用信息服务平台归集数据建立企业信用档案，提供信用分级分类监管、信用承诺、联合奖惩等服务。2021年1月，为加快社会信用体系建设、畅通信用修复渠道，哈密市发改委在哈密市行政服务大厅设置了信用修复服务窗口，为企业提供线下信用修复咨询受理、信用知识宣传讲解等服务，并委托新疆信合联服网络科技有限公司开始为哈密市提供社会信用体系建设相关服务，其中，开发公共信用信息服务平台是一个重要项目。2022年10月11日，哈密市公共信用信息服务平台正式上线投入使用，截至2023年4月24日，共享市监局企业登记信息、归集公共信用信息近1亿条。新疆信合联服网络科技有限公司项目经理马双双说：“让企业感受到守信带来的政策支持及审批便捷等服务；让百姓感受到守信带来的优惠打折、出行便捷等信用红利；让政府感受到全民诚实守信所营造出的良好营商环境带来的监管与服务的便捷度，最终将守信处处受益、失信处处受限的社会氛围深入人心。”马双双告诉记者，截至目前，企业共为哈密市、区县提供信用专题培训16场。培训内容包括信用政策解读与宣传、信用平台推广应用、信用修复条件与流程、信易贷平台推广应用、信用监测指标解读与实施等。

伊州区东河街道建国北路社区召开居民信用大会，宣传“信用社区”相关知识。融媒体中心记者 吴彦成摄

2023年1月，哈密市首个“信用社区”信息平台在伊州区东河街道建国北路社区上线，近日还启动了“蜜瓜分”应用，5965个社区居民入驻平台并取得“蜜瓜分”。“蜜瓜分”是居民的信用积分，居民可根据积分在信用联盟商家享受到不同程度的优惠。记者在采访中了解到，近年来，哈密市高度重视社会信用体系建设，坚持高位推动，完善制度保障，加强基础建设，创新信用应用，在全疆属于社会信用体系建设水平比较高的城市。下一步，哈密市计划进一步加强协同，实现高位突破，把信用理念、信用制度、信用手段融入到城市治理和服务的各环节，切实提升人民群众和市场主体对信用的获得感。哈密市发改委四级调研员朱云霞说：“今后，我们将在企业信用信息归集与公示、信用承诺履约、企业行业综合评价、信用评价结果运用、分级分类监管、信易+应用等方面加强工作，充分发挥信用平台在高质量优化营商环境方面的积极作用，为打造哈密一流的营商环境，加快建设‘一标杆两典范’各环节发挥信用作用。”